NEWS

Pemanfaatan Teknologi AI Untuk Meningkatkan Pelayanan Kepada Customer

First Logistics telah memulai memanfaatkan AI dalam kegiatan bisnisnya yang diawali dengan memulai pengembangan sistem informasi yang memanfaatkan AI dalam melakukan analiis data yang akan dimanfaatkan untuk membantu tim operasional dalam meningkatkan pelayanan kepada customer.

Seperti yang diungkapkan Bapak Wahyu Tunggono, Chief Financial Officer PT. Synergy First Logistics, beliau menyatakan bahwa perkembangan kemampuan Artificial Intelligence telah membuka banyak kemudahan bagi dunia usaha. Data yang begitu berlimpah di dunia maya, dengan AI tersaji sebagai informasi yang penuh arti dan sangat relevan seyogyanya dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh pelaku usaha karena akan sangat membantu perusahaan dalam meningkatkan pelayanan kepada pelangganya.

Bapak Wahyu menambahkan bahwa dengan memanfaatkan Artificial Intelligence pelaku bisnis dapat dengan mudah lebih memahami tingkat produktifitas operation-nya dan juga perilaku dari para pelanggannya hingga akan sangat membantu perusahaan dalam meningkatkan produktifitas dan efektifitas kegiatan bisnis perusahaan dalam mencapai tujuannya.

Di era yang penuh tantangan ini, dunia usaha harus bisa bersaing untuk dapat terus bertahan dan harus mampu beradaptasi dengan kemajuan teknologi saat ini serta dapat memanfaatkan kemajuan teknologi dalam memgembangkan bisnisnya. Untuk menjawab tantangan ini, First Logistics berkomitmen untuk berusaha mengadopsi kemajuan teknologi yang ada untuk meningkatkan pelayanan kepada customer (RF/Warta.in).

Further info and reference:
https://warta.in/pemanfaatan-teknologi-ai-membantu-pengambilan-keputusan-bisnis/

Published date: 2025-06-08
Category: NEWS